最近關於軍營衛哨、基地警衛勤務是否適合委外,再次引起社會討論。

有人認為,軍隊的大門都交給民間保全,是否代表國防管理出現問題?也有人認為,如果能把更多官兵從重複性勤務中釋放出來,讓他們回到訓練、戰備與專業崗位,反而可能提升整體戰力。

但如果把格局拉高來看,這個問題其實不只是「衛哨能不能外包」。

真正值得討論的是:

21 世紀的軍隊,應該如何運用有限的人力?

現代國防競爭,表面上看是飛彈、戰機、艦艇、無人機與精準武器的競爭,但許多國家近年面臨的共同挑戰,其實是人力。

美國、日本、英國、澳洲,以及許多北大西洋公約組織(North Atlantic Treaty Organization,NATO)成員國,都面臨少子化、招募困難、人事成本提高、專業人才不足與任務複雜化等問題。

當一支軍隊的人力越來越珍貴,問題就不再只是「這件事軍人能不能做」,而是「這件事是否一定要由軍人來做」。

一、現代軍隊開始重新定義:什麼工作一定要軍人?

傳統觀念裡,軍營裡的事情就應該由軍人處理。站衛哨、打掃、修繕、搬運、後勤、餐飲、車輛保養,很多過去都被視為軍中日常。

但現代軍隊逐漸開始區分兩件事:

  • 核心任務(Core Mission)
  • 非核心任務(Non-Core Mission)

所謂核心任務,指的是只有軍人才能或最應該執行的任務,例如作戰、戰備、射擊訓練、指揮管制、情報判讀、武器操作、戰術機動、專業維修與高風險警戒。

而非核心任務,則是雖然重要,但不一定需要由現役軍人親自執行的工作,例如部分基地維護、餐飲、清潔、一般行政支援、設施修繕、車輛保養,以及部分低風險門禁管理。

這並不是說軍人不能做這些事,而是現代國防開始思考:一位經過長時間培養的士官、軍官或專業士兵,最珍貴的時間應該放在哪裡?

二、美軍的做法:不是把國防外包,而是重新分工

美國軍方長期使用民間承包商(Defense Contractors)與基地支援服務(Base Operations Support,BOS),協助處理設施維護、後勤補給、建築修繕、餐飲、清潔、車輛保養與部分基地支援工作。美國政府問責署(Government Accountability Office,GAO)過去也曾針對美軍基地支援服務合約進行檢視,顯示這類勤務外包並非新鮮事,而是美軍長期存在的制度工具。 

美國陸軍工兵團(U.S. Army Corps of Engineers,USACE)也將基地營運支援(Base Operations,BASEOPS)描述為透過維護與服務合約,提供基地運作所需的支援能力。 

換句話說,美軍的重點不是「把軍隊交給民間」,而是把軍隊裡面不同層級的工作重新分類。

軍人應該優先投入作戰、訓練、戰備與專業能力;而部分可標準化、可監督、可契約化的支援工作,則可以透過民間專業力量補足。

三、為什麼連基地警衛,也會被重新思考?

基地警衛勤務之所以引發爭議,是因為它看起來很接近軍事安全。

但實際上,並不是所有「守門」都是同一種風險等級。

一個行政入口的訪客登記,和一座彈藥庫的武裝警戒,完全不是同一件事。

可以簡單分成以下層級:

  • 第一級:行政入口、訪客登記、車輛引導
  • 第二級:一般營區門禁、人員識別、例行巡邏
  • 第三級:重要設施周邊管制
  • 第四級:戰備區、指揮設施、通訊節點
  • 第五級:彈藥庫、武器庫、機敏裝備庫房
  • 第六級:飛彈、核武、最高機密設施

越往後,越不適合委由一般民間保全處理。

因此真正成熟的制度,不會是「全部外包」或「全部不外包」,而是依照風險分級、任務性質、保密程度、戰時接管能力與法律權限來設計。

四、英國、澳洲、日本的共同方向:讓軍人回到軍人的本業

英國透過國防基礎設施組織(Defence Infrastructure Organisation,DIO)管理龐大的國防土地、建築與設施,並持續處理設施管理(Facilities Management)與基地維護等工作。英國政府公開資料也指出,DIO 的任務包含為軍方管理、防護、取得與處分國防土地與建築。 

澳洲國防軍(Australian Defence Force,ADF)也長期使用民間支援力量處理後勤、設施與基地支援工作。這類模式在現代軍隊中並不罕見,重點在於契約管理、監督責任與風險分級。

日本自衛隊(Japan Self-Defense Forces,JSDF)近年同樣面臨人口結構與招募壓力。路透社曾報導,日本防衛省因應自衛隊招募困難,規劃投入人工智慧(Artificial Intelligence,AI)、自動化與待遇改善等方式,降低人力壓力並提升部隊效率。 

這些國家的方向並不是削弱軍隊,而是讓軍隊把有限人力集中在真正需要軍事專業的地方。

五、外包只是工具,不是目的

討論軍事勤務委外時,最容易出現兩種極端。

一種是認為外包一定能省錢、省人、提升效率;另一種則認為只要外包,就是國防失守。

但真正的問題不在外包本身,而在制度設計。

一個成熟的軍事委外制度,至少必須處理以下問題:

  • 背景調查(Background Check):承包人員是否經過安全查核?
  • 保密制度(Security Clearance):是否可能接觸機敏資訊?
  • 武裝權限(Use of Force Authority):遇到突發狀況時,能做什麼、不能做什麼?
  • 指揮鏈(Chain of Command):由誰指揮?由誰負責?
  • 戰時接管(Wartime Transition):戰時是否能由軍方立即接手?
  • 契約監督(Contract Oversight):如何避免品質下降、責任模糊或成本失控?

美國國防部的作戰契約支援(Operational Contract Support,OCS)制度,也強調必須在作戰環境中整合、管理與監督承包支援,而不是放任民間單位自行運作。 

六、哪些勤務可以討論?哪些不該輕易外包?

如果以風險分級來看,部分勤務確實可以研究是否交由專業民間力量協助。

可以研究委外的勤務建議維持軍方掌握的勤務
行政入口訪客登記彈藥庫警戒
一般車輛引導武器庫管制
停車場管理指揮中心安全
低風險設施巡邏戰備區警戒
營區外圍一般設施維護通訊、雷達、飛彈等機敏設施
餐飲、清潔、修繕、行政支援戰時防衛與武裝應變

這張表不是標準答案,而是一種討論框架。

真正的核心不是「民間能不能做」,而是「這件事是否牽涉軍事機密、武裝權限、戰時應變與不可替代的軍事專業」。

七、真正的問題不是衛哨,而是人力配置

如果一位官兵每天花大量時間站固定哨、處理行政門禁或執行低風險重複性勤務,那麼他能投入射擊、戰術、體能、專業課程與戰備整備的時間就會被壓縮。

反過來說,如果把所有勤務都推給民間,卻沒有嚴格監督、背景查核、保密制度與戰時接管計畫,也可能造成安全漏洞。

所以這個議題真正的重點,不是簡單回答「外包好不好」。

而是:

如何讓每一位受過專業訓練的軍人,都站在最能發揮價值的位置?

這才是現代軍隊人力配置改革的核心。

Global Defense Trend|全球國防趨勢

從美國、英國、澳洲、日本與北約國家的發展可以看見,現代軍隊正在面對同一個問題:任務越來越多,人力卻越來越有限。

因此,未來國防改革的重點,不只是買更多裝備,也不是單純增加人數,而是建立更精準的人力配置系統。

該由軍人執行的,必須保留在軍方手中。

可以標準化、契約化、監督化的支援工作,則可以思考是否由民間專業力量協助。

這不是削弱國防,而是讓國防資源更集中、更有效率。

KTT Tactical Observation|K.T.T.觀點

一支現代化軍隊的戰力,並不取決於每一項工作是否都由軍人親自執行,而是取決於軍人是否能把時間投入在只有軍人才能完成的任務。

從國際案例來看,國防改革並不是單純追求「外包」或「不外包」,而是建立一套更精準的人力配置機制。

把有限資源投入戰備、訓練、作戰與關鍵能力,同時對涉及機密、武裝警戒、彈藥庫、指揮設施與戰時防衛的任務維持高度控制。

對任何國家而言,真正值得討論的問題或許不是「誰來站衛哨」,而是:

如何讓每一位軍人,都站在最需要他的位置。

不同國家的兵役制度、法律、地理環境與安全需求並不相同,因此本文所引用之國際案例,主要作為人力配置與管理制度的研究參考,並非主張任何單一制度可直接套用於所有國家。