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常見問題 FAQ

🧐 常見問題 FAQ

📌 訂購相關

Q1:下單後多久會出貨?

現貨商品於工作日 15:00 前完成訂單付款者,當日出貨。15:00 後訂單將於下一工作日出貨。遇週末或國定假日則順延。

Q2:我可以指定到貨時間嗎?

宅配會依照司機當日配送路線安排,恕無法指定精確到貨時間。超商取貨請留意簡訊通知,並於到貨後 7 日內完成取貨。

Q3:可以到店面購買嗎?

目前以線上販售為主,如需實體看貨或大量採購,歡迎私訊 LINE @k.t.tactical 預約洽詢。


📦 運送與物流

Q4:有哪些配送方式?

目前提供宅配(中華郵政、新竹貨運)與超商取貨(7-11、全家)。

Q5:外島也有配送嗎?

有的,我們支援台灣本島與外島配送。外島超商配送時間約為 6–14 天,請耐心等候。


💳 付款問題

Q6:有哪些付款方式?

支援信用卡、ATM 轉帳、貨到付款、超商付款等多種方式,結帳時可自由選擇。

Q7:如何確認付款成功?

完成付款後系統會自動發送 Email 通知。如有疑慮,可透過 LINE 或 Email 聯絡客服查詢。


🔁 退換貨與售後

Q8:收到商品後可以退貨嗎?

依據消費者保護法,您享有 7 日鑑賞期(非試用期),請保持商品完整未使用並於期限內聯繫客服辦理退貨。

Q9:如何申請退貨/換貨?

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🛡 商品與品質

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