📦 退換貨方式與說明
🛍 商品鑑賞期（七日猶豫期）
依據《消費者保護法》第19條規定，消費者享有商品到貨後7日內（含例假日）無條件退貨的權益。請注意，此為「鑑賞期」而非「試用期」，商品必須保持全新、未使用狀態。
⚠ 以下類型商品依法不適用7日鑑賞期，恕無法退貨：
- 易於腐敗、保存期限短或到貨即將逾期之食品
- 客製化商品
- 報紙、期刊、雜誌等出版品
- 經拆封之影音商品、電腦軟體、遊戲點數卡、各類點數卡
- 已拆封之個人衛生用品
如需退貨，請於收到商品後7日內聯繫客服，並提供以下資訊：
- 訂購人姓名
- 訂單編號
- 聯絡電話
- 欲退貨商品名稱
- 退貨原因與商品照片
客服聯絡方式：
- 📧 Email：kttactical2021@gmail.com
- 📞 電話：0900-390738
- 💬 LINE 官方帳號：@k.t.tactical
🔁 退貨須知
- 退貨商品需為全新未使用狀態，並保持完整包裝（含外盒、吊牌、配件、贈品等）。
- 消費者鑑賞期僅提供檢視商品用途，不等同試用期。
- 如包裝破損、配件不齊、發票遺失，恕不接受退貨。
- 以下情形將無法受理退貨：
- 超過7日鑑賞期
- 商品已拆封使用或有明顯人為損壞（磨損、刮痕、髒污等）
- 包裝、配件不完整，或發票遺失
- 惡意或重複大量退貨紀錄
退貨流程：
- 聯繫客服 →
- 確認退貨資格 →
- 準備完整商品與發票 →
- 提供收件地址、聯絡資訊 →
- 由指定物流回收
💸 退款說明
- 信用卡付款：退貨完成後，將由金流系統直接刷退至原付款信用卡帳戶。
- 貨到付款：退貨完成後，款項將匯款至您提供的銀行帳戶。
🔄 換貨須知
- 換貨商品需保持全新未使用，並保留完整包裝與配件。
- 如商品有瑕疵，請提供照片與說明，以利審核換貨申請。
換貨流程：
若您需更換商品，請先完成原商品退貨流程，並於商店重新下單。本公司將針對價差寄發發票並處理退款／補差程序；如金額相同則不另作處理。
我們致力提供您安心的購物體驗，若有任何退換貨疑問，歡迎與我們聯繫。
